Was tun wir?
- Uns mit Freude und Engagement für Ihre Gesundheit einsetzen
- Wir untersuchen, beraten und behandeln Sie mit dem Ziel, Ihre persönliche Gesundheit zu erhalten oder zu verbessern
- Wir wollen uns Zeit nehmen für Ihre Erkrankungen und Sorgen
- Wir halten einen hohen Qualitätsstandard durch ständige Fort- und Weiterbildung
Wie tun wir das?
- Wir bieten in unserer Praxis ein angstfreies und vertrauensvolles Umfeld für Sie
- Wir gewährleisten die gebotene Diskretion, Schweigepflicht und Datenschutz
- Wir versuchen die Zeit, die Sie bei uns verbringen, möglichst kurz und angenehm zu gestalten
- Die Reihenfolge der Patientenbehandlung erfolgt nach medizinischen, räumlichen und praxisorganisatorischen Gesichtspunkten
- Da wir auch (nicht planbare) Notfälle behandeln, kann es zu Wartezeiten kommen
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Auch Sie könnten schon morgen unerwartet ärztliche Soforthilfe benötigen. - Wir versuchen jedem Patienten ausreichend Zeit für Beratung und Therapie einzuräumen
- Verzögerungen bitten wir mit etwas Geduld zu tolerieren
Was bieten wir bei einer akuten Erkrankung?
- Wir bieten täglich eine Akutsprechstunde an.
- Bitte melden Sie sich telefonisch am frühen Vormittag ( möglichst zwischen 8 und 10 Uhr) an, Sie bekommen für denselben Tag einen Termin.
- Die Akutsprechstunde ist für akute Erkrankungen und Kurzberatungen vorgesehen.
- Terminwünsche für die Akutsprechstunde ist per E-mail leider nicht möglich.
- In medizinischen Notfällen werden Sie selbstverständlich ohne Wartezeit behandelt.
Wie funktioniert die Nacht-/Wochenend-/Urlaubsregelung?
- Außerhalb der Praxiszeiten (nachts, an Wochenenden und an Feiertagen) erreichen Sie den ärztlichen Notdienst unter 116 117.
- Über Praxisschließungen (wie Fortbildung oder Urlaub) werden Sie über unseren Telefonanschluß.
sowie auch über Aushänge und Anzeigen informiert. - Informationen zu diensthabenden Ärzten finden Sie unter arztdienst.net
Was bedeutet für uns Qualitätssicherung?
- Eines der wichtigsten Ziele unserer Praxis ist die kontinuierliche Qualitätsverbesserung.
- Dazu dienen monatliche Teamsitzungen mit Überprüfung und Festlegung von Arbeits- und Organisationsabläufen.
- Gemeinsam werden Lösungen, Veränderungen und Verbesserungen entwickelt und konsequent umgesetzt.
- Erkannte Fehler bilden die Basis für Fehlervermeidung und führen zur weiteren Optimierung unserer täglichen Arbeit.